增长黑客,或者说增长营销,是一个不断提高绩效的过程,主要与你的数字资产有关。这项技术需要一个重要阶段的分析、假设生成、组织和规划许多小型活动,以改进您的数字资产,以评估和衡量哪些活动对与您想要实现的目标相关的 KPI 有积极影响。

增长黑客需要一个专注的团队、每个人的大量承诺以及对团队成员事业的高度责任。换句话说,并不是所有的公司都能做增长营销:需要一种非常注重精益和敏捷模式的企业文化,这是肥沃的土壤,但在许多公司中并不容易找到。

 

增长黑客指南索引
增长黑客:它是什么、定义和先决条件
为什么增长黑客对您的业务很重要
增长黑客和商业组织
增长黑客营销

意大利的增长黑客

增长黑客机构
增长黑客和买家角色
通过增长黑客来发展您的业务
增长黑客和数字营销
海盗漏斗,AAARRR 模型
增长黑客、渠道和客户旅程
培养增长黑客的心态
增长黑客和跨职能团队
创建增长黑客团队
增长黑客和实验
设置实验的 6 条规则
测试过程的阶段
数据发现与分析
创意产生
确定实验的优先顺序
真实实验
寻找你的北极星指标
如何选择可衡量且有效的KPI
增长黑客成功案例

增长黑客:它是什么

增长黑客或增长营销是一个有条不紊的过程,以一系列快速实验为指导,旨在不断提高公司资产(主要是营销和销售)的效率,其目标只有一个:可衡量的收入增长。

简而言之:大量实验,不浪费太多时间,了解什么是有效的并将其付诸实践。可以说,这更多的是如何面对挑战的问题,而不是我们用来克服挑战的工具的问题。一个头脑的问题,而不是肌肉的问题。正如我所说,这是一个心态问题,企业文化问题。

为了更好地理解增长黑客是什么,让我们尝试反向进行:增长黑客绝对不是什么?

它不仅仅是一种数字方法,而且可以应用于任何资产,甚至是真实的或有形的资产。例如,产品的设计及其功能。
这不是魔法的问题,而是持续的承诺和有条不紊的工作的问题。运气是存在的,但它更有可能通过向前迈出一小步来成长。

将知识带入企业

现实并不是开明大师的特权。 “单人乐队”并不是一个与这种方法论相一致的概念:它是一个跨职能团队,通过在非评判性的环境中倾听、评估和测试每个想法来工作。
它本身并不是一种方法论,而是一套由单一的痴迷所引导的工具:增长。因此,设计思维、SCRUM、待完成的工作,所有想到的画布(价值主张、商业模式等):所有能带来价值的东西都被用来创建假设,然后需要对其进行测试。
它并不能解决所有问题,事实上它需要额外的工作。增长黑客必须“优于”其他工具:它适用于设计、网站和广告。可以测试吗?它是可测量的吗?那么就可以做到了。
这不是一种性感的方法论。增长黑客听起来很酷。如果您喜欢忽略 Excel 工作表,那么确实如此。是的,因为一切都必须被跟踪、测量和评估,并可能作为未来实验的基础。
简而言之,解释增长黑客很容易,但真正将其付诸实践是一项更为复杂的任务。

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当一种现象变得“大众

(对于互联网来说,谈论“大众”是一种简化),它就会  赢得疯狂三月电子邮件营销的策略   暴露给学者和表演大师,他们证明自己的存在合理,首先将自己的兴趣当作工作,然后成为科学。

这样,一系列的方法论就诞生了,这些方法论被放置在一个连贯的数字营销策略中,这些方法论详细分析每个网站、每种类型的用户和内容。

他们将每个指标放在正确的位置,以便它在新  EA带领  的上下文中获得意义,并成为提取适用于所有人的规则的指标。

在这种背景下,增长黑客进入了意大利,用肖恩·埃利斯(Sean Ellis)(其创始人)的话来说,意大利是

跨各种营销渠道进行快速试验的过程,以确定发展业务的最有效方法。

为什么增长黑客对您的业务很重要

我预计您将阅读的所有内容都会引出一个伟大的真理:您应该根据数据而不是“基于直觉”做出业务决策。这么说吧,我们都同意(即使这种感觉是我们人类的一部分)。事实上,根据结果采取行动的公司仍然太少:说实话,仍然很少有公司决定以某种方式衡量其资产,无论是数字资产还是其他资产。

我想说的是,到目前为止,我们已经讨论了通过战略、绩效以及对收集到的数据进行相关测量和分析相结合而做出的决策,但太多的公司仍然在没有数据支持的情况下进行营销:事实上,如果那么,公司为什么要改变并花费时间和金钱来建立测试和测量系统呢?

以下是增长黑客等方法对您的业务很重要的一些原因:

问责制。不存在单个单词的翻译,因此我们保留英语定义。假设它能够报告每一项营销行动并准确了解哪些有效,哪些无效。
投资回报率尽在掌控。显然,这是为了优化每项计划,从而在可用预算上获得更大的回报
不要重复错误。有历史记录来决定采取或不采取哪些营销或沟通行动。
可扩展的框架。该方法不依赖于业务,但可以适用于每个公司和每个活动。

增长黑客和商业组织

试图消除一些虚假神话的增长黑客并不是一个孤独骑士的特权,他凭借自己的智慧,手持 Excalibur,解决了公司的问题。事实上,恰恰相反。这是一项需要极大耐心的工作,最重要的是需要团队的努力。为什么团队对于增长黑客如此重要?

在接下来的几行中,我们将深入探讨的不仅仅是增长黑客的特权,而是每个公司运作的一般规则。为此,我将一如既往地向您介绍我们的经验。

几年来,我们一直看到和知道的传播机构一直在发生变化:我们已经在这个博客中讨论过它,讨论了营销和销售协调的主题,我必须说,自从我们开始以来,这就是越来越成为我们的使命。我为什么要告诉你这个?

因为在公司中 部

门之间通常存在脱节,组织历来以“孤岛”组织,每个部门都为自己的目标、自己的战略而思考,很少考虑其他人的工作和努力。一种在自己的群体内封闭的状态,外界的一切都被视为不利的。

对于大多数我们第一次接触的公司来说,刚才描述的这种情况我想说是一种正常情况。营销和销售部门是按筒仓组织的,很少有几次营销通行证会带来销售,但他们不管理它们,两个团队都没有与研发部门交谈,而人力资源部门则采访那些永远不会被未来经理评估的专业人士。它们只是例子(无论如何,现实生活)。

在这个现实中,改变是如何发生的?产品创新是如何进行的?您如何处理这样的情况:营销人员进行市场研究但不公开,销售人员有客户见解但不分享,研发人员致力于新产品但没有坚实的分析基础?

答案在于企业文化、员工的激励、目标、共同的价值观:答案在于人。但人们很少独立地与公司愿景保持一致。他们必须有动力,必须能够成长,必须感受到与其角色相关的适当程度的参与和责任,他们的工作和工作方式必须受到尊重。

增长黑客营销

因此,增长黑客是营销、编程和服务设计的结合,能够通过 SEO、SEM、电子邮件营销技术、社交网络活动和 A/B 测试来确定发展业务的最有效方法。

一种方法,其唯一目标是不断改进数字工具的性能。

网站和博客上无数的小干预很快就变成了一个巨大的绩效驱动机会:一次又一次的测试,一次又一次的测试,一次又一次的实验,我们设计了成功的道路。

如今,WPO(Web 性能优化)、UI(用户界面)和 UX(此处为用户体验指南)等首字母缩略词对于那些以结构化方式处理数字化和

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