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如何衡量内容参与度 — Whiteboard Friday

当谈到内容参与度时,您可以(而且应该)测量的不仅仅是页面浏览量。在本周的白板星期五中,分析专家 Dana DiTomaso 总结了她的 MozCon 2022 演讲,分享了您应该关注的四件事,以确保您的指标能够为您提供内容质量的最佳了解。

白板概述了衡量内容参与度的四种方法
单击上面的白板图像可在新选项卡中打开高分辨率版本!

视频转录
嘿,莫兹的粉丝们。我叫达纳·迪托马索。我是Kick Point的总裁。我们是加拿大的一家数字营销机构。今天,我将和大家讨论如何衡量内容参与度,这是一个非常贴近我心的话题,这实际上也是我今年在 MozCon 上谈论的内容。我什至还穿着主题T恤。因此,如果您没有参加 MozCon 或不打算购买这些视频(您应该购买这些视频),它们就很好,我将向您快速总结一下我在那次演讲中所讨论的内容。

1. 人们保持开放状态第 1 项的白板图

像 人们保持选项卡打开
因此,我认为当您试图更好地了解内容参与度时,您应该考虑四个不同的事情。第一件事是人们保持开放状态。现在,您可能会看着已打开的 400 个选项卡并思考:“好吧,是的,我一直打开选项卡。有什么问题吗?” 问题是,每次您从睡眠状态唤醒笔记本电脑或在移动浏览器中打开选项卡列表(通常是空页面视图)时,我所说的空页面视图都会发送到 Analytics。这是一个零秒的页面视图,因为您实际上并没有查看该页面。它只是检查以确保页面仍然有效。但因为它激活了分析,所以最终会出现这样的情况:有很多我所说的标签囤积者。

所以有一种方法可以衡量如何解决这个问题。文字记 老挝电话号码数据 录中将会有一个链接,可以通过 Google 标签管理器获取实际的配方来衡量这一点。但其想法是,当激活选项卡时,您可以测量两种不同的东西。您可以测量用于生成该选项卡的操作,并且可以查看选项卡类型。

因此,可能的操作是导航或重新加载或后退和前进按钮

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并且选项卡类型可以是新的或现有的。因此,如果它是 BEB目录 现有选项卡类型中的重新加载选项卡,则意味着该人囤积了该选项卡。本质上,他们刚刚打开了它。这只是从浏览器中检测到的。你不需要任何花哨的饼干或类似的东西。这是用于测量的内置东西。

因此,通过查看标签囤积者运行的标签的百分比,您可以看到页面浏览量中实际上有多少百分比是新的页面浏览量,例如新用户。还要考虑到,如果您有很多标签囤积者,则可能会使您的转化率看起来很糟糕,因为Universal Analytics中的转化率是基于会话的。因此,如果他们每天都回到该现有选项卡,例如每天一次,即每天一个会话,并且他们从未进行转化,则此人的转化率为 0%,那么他们可能会像以前一样查看此页面 30 次他们实际上最终转变了。

在 GA4 中,您可以选择会话转换或用户转换,因此会好一点,但您还必须假设保留了 cookie 来识别此人是用户,但情况并非总是如此。因此,请务必记住,当您考虑网站的转化率时,您可能希望给囤积者打折扣。