Apple Mail 的新收件箱即将推出:您的邮件传递能力是否存在风险?
随着苹果 WWDC 2024 主题演讲的结束,以及今年秋季即将推出的一系列直观的iOS 18 功能,我们期待着许多新增功能,但也有一些变化可能引发担忧。在电子邮件方面,iOS 18 承诺为用户带来一些重大的生活质量改进,但许多发件人质疑他们能否到达不断变化的收件箱。
好消息是,您的电子邮件传递率不会受到 iOS 18 的负面影响。更好的消息是,您实际上可能会体验到投诉率的降低和传递率的提高。
Apple Mail 随着 iOS 18 有何变化?
随着 iOS 18 的发布,Apple Mail 对其电子邮件平台进行了两项重大改变,这两项改变均由其新的情境 AI 系统(称为“ Apple Intelligence ”)提供支持。
首先是引入了标签式收件箱,类似于 Gmail 的流行界面,它将自动按类别组织电子邮件,从而提供更加简化的用户体验。现在,电子邮件将分为以下四个类别之一:
主要– “高优先级”电子邮件,如时间敏感的消息以及来自朋友、家人或其他亲密联系人的消息。
交易– 与购买确认、收据和其他交易通信相关的电子邮件。
更新– 有关帐户变更、政策更新或其他服务相关信息的通知。
促销——包含来自品牌和企业的优惠、折扣和产品公告的营销电子邮件。
图片:苹果 iOS 18 预览版
这一改变的目的是帮助用户更快地导航到对他们最重要的消息,同时清理收件箱。
第二个变化为 Apple Mail 用户提供了一种全新的方式,让他们能够以易于扫描的“feed”形式查看收据、新闻通讯和其他定期收到的营销电子邮件的片段,并按发件人分组。
图片:苹果 iOS 18 预览版
这会影响我的送达率吗?
简而言之,不会。您的品牌电子邮件不会被转发到垃圾邮件或丢失在神秘的收件箱深渊中。只要您继续维护干净的电子邮件列表,及时了解电子邮件发送的最佳实践,并个性化您的电子邮件以实现最大相关性,您的品牌声音就会一如既往地存在。
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件的人很可能还记得2013 年的 Gmail 大恐慌,当时标签首次被引入电子邮件收件箱。当时,这被视为一次重大破坏,人们认为这些新的“隐形障碍”造成了一种偏执,认为合法的营销电子邮件会与所有其他垃圾邮件混为一谈。事实上,电子邮件传递能力从未像大家担心的那样不稳定。
这种颠覆最终迫使营销人
员调整其电子邮件 于降低跨境交易成本和汇率风险,也象征 销策略,更加注重个性化和引人入胜的内容,以保持“促销”标签内的打开率。多年来,随着用户期望和营销素养的不断发展,我们的营销实践也变得越来越精细。
为什么“促销”标签会成为你的朋友
回到现在,随着苹果采用收件箱标签,电子邮件发件人实际上可能会看到投诉率降低和送达率提高。
当用户处于主要选项卡中时
他们会专注于个人和 欧洲电子邮件 间敏感的通信。在这种“高优先级环境”中,促销电子邮件会让人感觉受到侵扰,可能会导致负面回应,甚至被标记为垃圾邮件。
然而,当用户切换到“促销”标签时,他们的思维模式会随之改变。他们更有可能处于接受状态,准备好查看营销信息、交易和优惠。在这种情况下,促销电子邮件不再与个人或紧急消息竞争,从而降低了被忽略或标记为垃圾邮件的可能性。相反,用户实际上更愿意与这些电子邮件互动,因为他们在心理上已经做好了浏览营销内容的准备。
通过与用户期望保持一致
该系统营造了更有利的营销传播环境,最终使用户和营销人员都受益。即使您看到促销信息的打开率略有下降,但您收到的打开率也会为您带来更高质量的参与。
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