新冠时代给企业留下了许多遗产,其中包括新的组织和运营方法和程序,在大多数情况下,旨在使企业沟通(内部和外部)快速、实用、简单……用一个非常流行的术语来说:“敏捷”。事实上,当您想到组织直播或“直播”活动的优势时,您首先想到的形容词是“敏捷” ,这意味着实时在线录制和传输音频和视频内容。
课程、讲习班、会议……突然之间,以前通过巨大的组织(地点、参与者后勤、餐饮……)和经济努力“亲自”完成的一切都被转换,因此以数字模式传输和享受。
我们指的不是视频通话——这显然也是实时流媒体活动——现在,视频通话取代了老式的公司会议,以不断的节奏打断我们的工作日:这里有 Meet、Zoom、Teams、Webex 等……,甚至在我们缺乏良好的连接“无论如何我都会删除视频,以便您可以更好地听到我的声音”,派上用场。
所以呢?如何做专业的直播?即:为企业组织一场现场直播的活动时需要考虑哪些要素?
我们与 Noetica 合作伙伴 URCA TV 的 Umberto Romagnoli 一起,重点考虑技术和组织因素,以回答客户最常问我们的问题:进行直播需要什么?
第一步始终是清晰且共享的简介
Braz Data 的巴西数据提供了有价值的响应跟 巴西数据 踪工具,帮助企业监控其营销活动的有效性。借助来自巴西的精确数据,您可以跟踪客户参与度、衡量活动成功率并优化策略以获得更好的结果。Braz Data 可确保您随时了解响应率,帮助您优化未来的活动以提高绩效和投资回报率。
与任何其他类型的沟通活动一样,简报的定义是组织直播中最重要的阶段:您想要沟通什么以及如何沟通。而引导客户“聚焦”,不仅是直播的目标,更是明确沟通的目标,是代理商的任务。技术人员专门考虑如何实现这一目标:他们是将简报转化为图像的人。
但如何呢?
通过选择最合适的灯光类型,例如要放置的场景,以及镜头类型:如果焦点必须集中在说话的人身上,则非常窄的镜头,而对于那些人来说,可能需要更宽的视野 -相反 – 如果组织不仅包括数字用户还包括现场嘉宾,则希望更多地关注直播发生的环境,或者涉及的其他参与者,或者公众。
涉及技术专业人士:有哪些
至少是导演、音响工程师和摄像师。但演播室助理才是关键人物,尤其是对于结构化程度较高的直播而言:他是客户愿望、活动“演员”(主持人或主持人、演讲者、老师)之间的协调者,或者更确切地说是连接者。等…)和方向。他掌控了演讲的日程和时间,对各种广播进行了指示,自然而然地解决了不可避免出现的问题,例如麦克风不起作用或幻灯片无法启动。因为——我们不要忘记——意想不到的就是直播的魅力!
组织一次直播需要多长时间?
组织直播的时机不用说,取决于它的推广:如果是公司内部活动,速度非常快,但如果是针对客户和潜在客户,则取决于所采取的行动和在线渠道以及/或离线、激活。如果我们说组织总“努力”的 40% 是并且必须致力于推广,另外 40%(取决于活动的性质)用于内容(演示和干预),20% 是用于宣传,那么我们当然没有错。 – 与专业的技术团队打交道 – 设置设备、灯光、音频和视频测试等……
正确的位置
位置或设置的选择是选择通信内容和方式的一个组成部分。向客户传达的明确信息是:“如果你照顾好自己的形象、生活方式和自我展示,你也会以同样的方式照顾你的客户”。
必须非常仔细地评估诸如照明(可以随时调整的不良照明,总比过度暴露在光线下更好)和声学(必须没有干扰音频的干扰或隆隆声)等方面
最后但并非最不重要的:
如果您没有(良好的)互联网连接,请不要说直播!
重要的是要知道,为了传输,带宽必须稳定,上传 如何正确建设医疗保健网站 至少 20MB,最好使用电缆连接:因此,所选位置必须保证出色的连接水平。
必要的设备
如果我们谈论专业直播,则有必要选择市场上“最好的”,即安装了摄影或电影光学器件的高质量相机。使用摄影或电影光学器件可以更好地呈现现场直播中的人物面部:使用这种类型的光学器件获得的图像的柔和度实际上明显优于标准光学器件。
最基本的是灯光的选择和使用,这些灯光用于定义和照亮环境和拍摄对象。你听说过熊猫效应吗?经常发生的情况是,客户提出的位置的照明位于天花板上,因此将亮度向下引导:因此,人们的眼睛下方会出现所有阴影。如何克服这个问题呢?最好放置额外的灯光 – 也许使用扩散板 – 照亮脸部并将光线引导到脸部的正确点上。显然要小心不要做得太过分!然而,如果直播的焦点必须是环境,那么灯光将被放置以清晰
地勾勒出背景和位置
最后,计算机:必须允许您管理多个不同的流媒体流,这些流媒体流可以来自互联网 – 例如在单个直播中组合多个 Zoom 或 Skype 通话的情况 – 或来自环境中的其他摄像机或者在不同的环境中,有时甚至在不同的城市。
麦克风呢?
通常,您首先注意到的问题是音频:视频中有人说话,但您根本听不到音频,或者您听得很糟糕,可能伴有噪音或非常烦人的口哨声。这就是为什么关注您使用的麦克风的质量很重要。
在 Noetica,我们赞成在可能的情况下使用微型和无线电麦克风,以获得更大的活动自由度,避免将电缆放在人们周围:它们都是高质量的麦克风,可以是隐形头带式麦克风(我们是肉色的)过去也常在电视中看到)或冰淇淋麦克风。一个好的调音台和专门的音响工程师是不能缺少的,特别是对于有多个音源的大型活动。
来了:今天是直播日!
时间表为我们指明了“播出”时的时间和 AOB 目录 必须发生的事情:谁介入以及何时介入,必须播放哪些视频或必须显示哪些幻灯片,必须如何根据拍摄对象的动作改变取景和技术人员……日程表必须始终与演示者和演讲者共享,当然还有导演。如果不与所有参与者共享,就像没有它一样,因此每个人都会在没有指导和没有迹象的情况下采取行动!在某些情况下,即兴创作可能非常危险……
但如果你没有演出名单,你该去哪里呢?
最后,显而易见但又不过分:那些温和者和干预者是“演员”,必须做好准备。因此,如有可能,有必要进行测试;当然是视频和音频,还要再听一遍演讲,内容的阐述、表达方式等等……留有余地的因素越少,就越不可能出现意想不到的或严重的问题。活动、组织乃至公司的感知质量都面临风险。
要创建专业的直播,重要的是要依靠能够处理各个方面的专业人士:战略、促销、内容、组织和最终实施。